Krisenkommunikation:
Dem Ernstfall einen Schritt voraus


 


Die Krise ist da: Umsatzprognosen werden revidiert, Standorte geschlossen oder Produkte entsprechen plötzlich nicht den geforderten Anforderungen. Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Anleger befürchten tief greifende Konsequenzen. Schnelles Reagieren ist gefragt, um einen möglichen Schaden gering zu halten. Hier steht die Glaubwürdigkeit des Unternehmens, der Verantwortlichen und der Marke auf dem Spiel. Professionelle Krisenkommunikation beginnt für uns mit der strategischen Vorbereitung auf Krisen, lange bevor etwas passiert. Das Ziel: Zum einen durch Präventionsmaßnahmen problematische Situationen gar nicht erst entstehen zu lassen. Zum anderen für den Ernstfall Verfahrensweisen miteinander abzustimmen, bevor sich der Ernstfall anbahnt. Damit in schwierigen Momenten keine kostbare Zeit verloren geht. Damit Sie informieren, bevor Gerüchte entstehen. Damit Sie Antworten haben, wenn kritisch nachgefragt wird. Und damit man klar erkennt, dass Sie im Sinne Ihrer Kunden, Partner, Mitarbeiter und Kapitalgeber verantwortungsvoll vorausgedacht haben.

 
 

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